Wat doet de vertrouwenspersoon?

De vertrouwenspersoon wil eerst precies weten wat er gebeurd is en
waarom jij vindt dat dit niet klopt. Ook checkt ze of je zelf al
geprobeerd hebt de problemen op te lossen door er met degene met wie je
problemen hebt te praten. Ze probeert te bemiddelen tussen jou en die
persoon om samen tot een goede oplossing te komen.
Als het niet lukt om het probleem op te lossen, kan de
vertrouwenspersoon je helpen om een officiële klacht in te dienen.
Voor locatie Gouda:
Nina de Vries, dinsdag, donderdag en vrijdag aanwezig, telefoon 010-5036902, mail
nina@dagbestedingdezwaan.nl
Voor locatie Capelle en Leidschendam:
Wendy Nomen, Maandag t/m vrijdag (vrijdag tot 14:00) aanwezig, telefoon 0182-605698, mail
Wendy@dagbestedingdezwaan.nl

Vertrouwenspersoon

team

Nanja Bongers

Vertrouwenspersoon

team

Nina de Vries

Vertrouwenspersoon Locatie Gouda

team

Wendy Nomen

Vertrouwenspersoon Capelle a/d IJssel en Leidschendam